鍵屋さん選び

知ってて損はない、上手な鍵屋さんの選び方

ちょっと知っておくと損をしない、鍵屋さんの選び方。
鍵のトラブルが発生しても落ち着いて!気持ちよくトラブルを解消するために。

keylock-service.jp


<ポイント1>
不意な鍵のトラブルが発生し、いくら急いでいても最低3店舗くらいにお電話して到着時間や価格など必要事項をしっかりと確認・比較し納得のゆく業者さんを選んでください。お電話での見積価格と実際の請求額が大きく違う場合がありますのでご注意ください。何度も書きますが、1店舗だけで決めず、数店舗お電話してから決めてください。その際には電話見積での金額と実際の金額と大差(多少の違いは発生するかもしれませんが、少なくとも上限金額くらいは確認するようにしてください)ないか、念を押して確認してください。金額の上限を確認すると少しは安心ですね。はっきりと提示しない業者さんはNGです。


<ポイント2>
店舗や事務所の所在地が明記されていない業者さんを選ぶのはやめましょう!「最短○○分」などを謳い文句にお客様を誘導する業者さんもありますが、実際には県内からではなく近県から出張するケースも多く、何時間も待たされる上、出張料も当然上乗せされてしまう可能性あります。「〇分(一桁)で到着」なんて、あり得ないです。

<ポイント3>
地元・直営の鍵屋さんを選びましょう!大手全国規模の鍵屋さんとフランチャイズ契約や代理店契約している業者さんは大元の本部へのロイヤリティーや紹介手数料(売上の30%もしくはそれ以上!)を支払わなければならず、その分を料金に上乗せされることも考えられます。全国対応の鍵屋さんに依頼されるときはその点ご注意ください。鍵と錠前に関する専門知識がない受付が多くあり、金額提示をはっきりしてくれないこともよくあります。地元・直営店はその道のプロ、お客様からのご連絡内容をしっかりと把握しながら金額提示しますので安心です。また人件費、ロイヤリティーなどのコストもなく、その分お客様へ還元できます。これは大切なことですが”その場限り”の仕事で終わらせず、リピートやアフターフォローを意識した丁寧な仕事が期待できます。万が一事後に何らかの不具合が発生した時、地元の鍵屋さんなら連絡もダイレクトに取れます

値段表記に騙されないようにしましょう!
「出張費なし」、「0000円」などの表記を宣伝文句に使っている業者さんがありますが、実は作業費、手数料を上乗せして請求するケースが多いです。当店にご連絡いただいたお客さんからそういったお話を多くお聞きしております。やっぱり地元の業者さんに直接お願いすればよかった、と。一例をあげると、窓のクレセント解除料金だけで、
なんと〇〇〇,〇〇〇円も請求された!という方も居られました。”開いた口が塞がらない”というのはこういうことですね。
(ご参考のために記載しています)

<ポイント4>
古くから地元で展開されている経験豊富な鍵屋さんを選びましょう!古くから地元の電話帳広告やHPで展開されている業者さんを選ばれることをおすすめします。長年その道で育んできた確かな技術力が安心を引き寄せてくれます。長年地元で営んできた鍵屋さんは地元だからこそ地元の方々の”困った”を解決したいとの思いがやはり強いです。餅屋は餅屋、鍵屋は鍵屋なのです。


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